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商品について
- Qオーダーは出来ますか?
- A色変えやデザイン指定など承ります。
デザインによっては承れない場合もございますのでまずはメールにてお問い合わせ下さい。
- Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
- A注文確定後、1週間以内に発送いたしております。
オーダーの場合は2週間〜4週間程度お時間を頂きますのでご相談下さい。
配送について
- Q配送業者はどこですか
- A通常は定形外郵便にて配送になります。 指定がある場合はご購入前にご相談下さい。
- Qお届け地域について教えてください。
- A全国へお届けいたします。
返品・交換について
- Q商品を返品したい
- A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
- Q商品を交換したい
- A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。